隨著互聯網醫療的快速發展,醫療器械的網絡銷售日益普遍,但同時也帶來了監管盲區與潛在風險。國家藥品監督管理局發布《醫療器械網絡銷售監督管理辦法(修訂征求意見稿)》,其中明確規定:從事醫療器械網絡銷售的企業,應當在其經營活動主頁面顯著位置展示其醫療器械生產經營許可證件或者備案憑證,產品頁面應當展示該產品的醫療器械注冊證或者備案憑證。更為關鍵的是,新規強調,網絡銷售醫療器械應當以擁有實體經營場所為基本前提,即“網售醫療器械應有實體店”。這一規定旨在強化線上線下監管的統一性,確保消費者在便捷購物的能夠獲得可靠的產品來源與售后服務保障。
新規第一條明確指出,醫療器械網絡銷售者應當是醫療器械注冊人、備案人或者醫療器械經營企業。這意味著,個人或未經許可的商家將無法隨意在網上銷售醫療器械。要求擁有實體店,不僅便于監管部門進行現場檢查與追溯管理,也能有效遏制無證經營、假冒偽劣產品流入市場。實體店作為線下服務支點,可提供專業咨詢、使用指導、售后維修及不良事件監測等關鍵服務,尤其對于血糖儀、血壓計、隱形眼鏡、助聽器等需要專業適配或定期校準的器械而言,實體支持不可或缺。
與此新規也對醫療器械生產環節提出了更高要求。結合近期發布的《醫療器械生產監督管理辦法》,監管部門進一步明確了生產企業的主體責任,要求其建立完善的質量管理體系,確保從原料采購、生產加工到出廠檢驗的全過程可控可溯。生產環節的強化,與銷售端的規范相輔相成:只有生產源頭把控嚴格,網絡銷售的產品質量才有根本保障;而銷售渠道的規范化,又能倒逼生產企業提升合規意識,形成監管閉環。
這一系列新規的出臺,標志著我國醫療器械行業正從“粗放增長”轉向“精細監管”。對于消費者而言,未來在網上購買醫療器械時,應首先核查商家是否公示相關資質,并優先選擇具備線下實體店的品牌或平臺,以降低購物風險。對于行業而言,短期內可能帶來一定的合規成本,但長遠看有助于淘汰不合規企業,凈化市場環境,促進優質企業良性競爭。
“網售醫療器械應有實體店”并非限制行業發展,而是引導其走向更加規范、安全、可持續的道路。在健康中國戰略背景下,醫療器械作為醫療健康體系的重要支撐,其質量安全直接關乎公眾健康。新規的落地實施,正是以剛性制度筑牢安全底線,為人民群眾用械安全保駕護航的重要一步。隨著監管技術的升級與大數據的應用,線上線下協同監管有望更加精準高效,推動醫療器械產業高質量發展。
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更新時間:2026-01-19 00:55:23